Política de reembolso y cambio
Nos esforzamos por garantizar la satisfacción de nuestros clientes con cada compra. Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra, puede solicitar un reembolso bajo las siguientes condiciones:
- Plazo de Devolución
Los productos pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra.
- Condiciones del Producto
El producto debe estar sin uso y en su empaque original. No se aceptan devoluciones de productos personalizados o en liquidación.
- Proceso de Devolución
Para iniciar una devolución, envíe un correo electrónico a contacto@estampadosmg.cl con su número de boleta, factura y motivo de devolución. Se le darán las instrucciones para su devolución.
- Costos de Envío
Si la causa de devolución es por un error en la impresión del producto o por haber llegado dañado, el costo de envío será de cargo de Estampados MG. Si es por causa distinta a la anterior, el costo será del cliente.
- Método de Reembolso
Los reembolsos se realizarán mediante transferencia electrónica a la cuenta proporcionada por el cliente, la cual podrá tardar hasta 10 días hábiles en procesarse desde la fecha de haber recibido el producto en bodegas de Estampados MG.
- Cambios
Aceptamos cambios de productos bajo las mismas condiciones mencionadas anteriormente.
Para cualquier consulta, por favor contáctenos en contacto@estampadosmg.cl o llámenos al +569 9220 2156.